2月28日　午後

担当：川嶋

1.就職支援講座
資料に基づいて
・応募書類の作成
➀履歴書を作成するときの注意点
➁職務経歴書を作成するときの注意点
③送付状（応募書類を入れる封筒について）
・面接のポイント
➀面接前の準備
②面接のマナー
③面接時の態度・話し方のポイント

2.ビジネスマナー
⑻接客のマナー
・席次について
⑽電話対応のマナー
・電話の対応・基本マナー
・聞き間違いを防ぐポイント
・電子メール利用のポイント、やってはいけないこと
⑾ビジネス文書のマナー
・社内文書、社外文書など

以上