10月23日 午前

担当:川嶋

1.入力練習

 ・なるほどタイピング

2.MOS試験 ID・パスワード登録
・ID・パスワードを控えておく

3.尾張北部障害者就業・生活支援センターようわ 登録書類作成

4.ビジネスマナー「ビジネスマナーテキスト」に基づいて
⑧接客のマナー
・席次について
⑩電話対応のマナー
・電話の対応・基本マナー
・聞き間違いを防ぐポイント
・電子メール利用のポイント、やってはいけないこと
⑪ビジネス文書のマナー
・社内文書、社外文書など

以上