5月23日　午後

5月23日　午後
担当：稲垣

1.ビジネスマナー
「ビジネスマナーテキスト」に基づいて

　⑴ビジネスマナーとは？
　⑵ビジネスマナーの基本
　⑶ホウ・レン・ソウとは？
　⑷会議のマナー
　⑸挨拶・お辞儀のマナー
　⑹服装・身だしなみのマナー
　（⑺名刺交換のマナー）
　（⑻接客のマナー）
　⑼訪問時のマナー
　⑽電話対応のマナー
　（⑾ビジネス文書のマナー
　■最後にビジネスマナーの基本をもうー度
　　挨拶はコミュニケーションの基本）